為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，助力優(yōu)化用水營商環(huán)境，著力解決群眾“急難愁盼”問題，8月22日，宜賓市清源水務(wù)共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊敘州天泉分隊一行主動前往宜賓威力化工生活區(qū)現(xiàn)場辦公，為用戶提供更加貼心、更加便捷、更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
此次上門服務(wù)涉及宜賓威力化工老廠區(qū)用戶上百余戶，現(xiàn)場可直接提交“一戶一表”改造申請資料、簽訂用水合同。同時，工作人員與用戶面對面溝通交流，認真傾聽和收集用戶需求對供水服務(wù)工作的意見和建議，及時解答用戶提出的用水問題，并手把手地教用戶通過線上渠道查詢、交納水費、查看水信息等業(yè)務(wù)。
隨后，敘州天泉分隊還前往宜賓威力化工家屬區(qū)，借助專業(yè)設(shè)備對家屬區(qū)內(nèi)供水管網(wǎng)、閥門等供水設(shè)施進行全面排查，免費為部分用戶更換水龍頭、閥門以及處理家中跑水等，全面確保該廠區(qū)及家屬區(qū)的用水安全。
近年來，天泉公司始終堅守為民服務(wù)的初心和使命，秉承“安全供水 真誠服務(wù)”的理念，堅持在出實招、辦實事、求實效上下功夫，用心用情當(dāng)好保障群眾用水的貼心人。下一步，天泉公司將繼續(xù)以人民群眾的需求為出發(fā)點，主動創(chuàng)新，真抓實干，持續(xù)全力做好城市供水工作，保障市民用水無憂，為宜賓高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力。
信息來源：天泉公司 張耀兮
